什么是OSS Plus,為什么要注冊OSS Plus

 

OSS Plus全稱是On-site service Plus（現場服務），對于處于保修期內的數控系統，西門子免費提供的包括工程師現場診斷、故障排除等服務項目，統稱現場服務

那么西門子數控產品的保修期是如何規定的呢？
OSS Plus 注冊分為兩步：第一步，注冊機床制造商信息，質保從18個月延長至24個月；第二步，注冊終端客戶信息，質保從注冊之日起延長24個月。
我們以SINUMERIK 828D系統為例，其標準保修期截止到出廠之日起18個月。如果在出廠18個月以內完成OSS Plus首次注冊，保修期可延長至西門子出廠之日起24個月。如果在出廠24個月以內完成OSS Plus第二次注冊，保修期最長可延長至西門子出廠之日起48個月。換言之，完成OSS Plus兩次注冊（出廠24個月內），自二次注冊完成時起，數控系統保修期將免費延長24個月。
對于處于延保時間內的數控系統，西門子現場服務的前提是需要最終用戶已完成OSS Plus注冊。
為了能夠更安心的使用西門子數控產品，我們建議您在數控系統完成調試后，盡快完成OSS Plus注冊。

手把手教您完成系統注冊

——操作步驟

 

在西門子系統的機床在客戶現場安裝調試完成之后，有一個非常重要的步驟需要完成。因為它關系到您的投資是否得到了充 分的保障——系統保修期的長短。所以，接下來按照以下步驟，一步步完成系統的注冊。這樣在系統出現故障的時候，您就可 以順利的享受到西門子的官方服務。

通常，我們的系統保修期有一個開始和結束的日期，而且，系統中跟西門子相關的產品也會被詳細的列出。在成功完成系統 注冊之后，您就會得到一張列表，上面會有系統保修截止日期以及所有相關西門子產品的詳細信息。

系統注冊非常簡單，您只需要完成以下步驟：

1.輸入機床相關信息到系統中

2.創建XML注冊文件

3.將該XML注冊文件復制到U盤中

4.把該注冊文件從U盤復制到電腦中，并上傳到西門子注冊網站中 這樣就完成了SINUMERIK 828D系統的全部注冊過程。

操作面板按鍵介紹

SINUMERIK 828D

 

由于您使用的系統版本和操作面板的不同，這些按鍵 (軟鍵) 的位置可能不同，但是按鍵的外觀都是一樣的。以下

示例中我們使用的是SINUMERIK 828D豎直操作面板，軟件版本是V4.9。

特別聲明：必須完成兩次注冊 (機床制造商以及終端用戶的注冊) 才會享受延保服務